Guida
Supporto
Dove chiedere aiuto e cosa indicare per ricevere una risposta rapida.
Il supporto è riservato a chi ha acquistato la risorsa. Puoi contattarci dalla pagina Contatti di bioslab.dev.
Cosa preparare
Una richiesta completa riceve una risposta più rapida. Indica:
- il nome della risorsa e la versione;
- il numero d'ordine (Tebex o bioslab.dev);
- il framework e la sua versione (ESX, QBCore, Qbox, standalone);
- la versione degli artifacts del server;
- il messaggio d'errore completo della console del server (F8 per il client), copiato come testo e non come foto;
- cosa hai già provato.
Prima di scrivere
Controlla la sezione Problemi frequenti della pagina della risorsa: gli errori più comuni sono già descritti con la soluzione.